Se ha realizado por
PortalProgramas.com una encuesta sobre Uso del software libre en la sociedad.
La finalidad del estudio ha sido
conocer el grado de información, confianza y utilización que los usuarios tienen
del software libre y de la idelogía que éste promueve. Se ha prestado especial atención en determinar las claves para aumentar el uso de este tipo de software.
El estudio busca obtener un reflejo fiel de la sociedad. Para que los resultados contemplen esta realidad, el estudio se ha realizado a un público generalista como son los usuarios de PortalProgramas.com.
La muestra tomada pertenece tanto a usuarios de España como de sudamérica para obtener una visión amplia y global de la realidad. En los casos donde hay diferencias relevantes, se ha segmentado por orígen para comentarlas.
LAS CONCLUSIONES DEL INFORME SON:1.- CALIDAD RECONOCIDALa mayoría de usuarios que utilizan
software libre confían en él; incluso aquellos que han dejado de usarlo coinciden en que es seguro y fiable. Sólo un 7% lo han dejado de usar. Podemos asegurar que los usuarios que utilizan software libre están contentos con él. Aún así, un 52% de usuarios afirman que el software propietario comercial tiene más funcionalidades.
2.- NO SIGUEN LA FILOSOFÍA CONTRA EL SOFTWARE PROPIETARIOEl
75% de usuarios estaría abierto a usar software propietario si tiene más funcionalidades. Por tanto, la filosofía en contra del software propietario que difunde tanto el software libre como el código abierto no son seguidas por la mayoría de usuarios.
De hecho, un 35% de los usuarios de software libre lo hacen principalmente porque es gratuito -y no por la filosofía que hay detrás de este movimiento-. Estarían igual de interesados en usar software propietario si éste también fuera gratuito.
3.-DIFUNDIR SU FILOSOFÍA PARA AUMENTAR EL USOSe ha visto como usan software libre quienes mejor conocen sus características. Además, un
33% de usuarios asocian software libre = software gratis y eso influye en su percepción. Difundir la filosofía del software libre hace que los usuarios valoren el esfuerzo, calidad y compromiso del software libre en la sociedad.
Para hacerlo basta con explicar, de forma lo más sencilla y amena posible:
a.- Las libertades y características de este software
b.- Por qué es gratuito
c.- Programas más populares (para que conozcan ejemplos)
Recomendamos también leer el
Libro Blanco sobre Software libre.
4.- EXPLICAR CÓMO SE DESARROLLA PARA MEJORAR LA CONFIANZAUna de las causas que más desconfianza generaba entre los usuarios era la posibilidad de que cualquiera pudiera modificar los programas e introducir código dañino en su ordenador; y se daba entre los que tenían un mínimo conocimiento sobre software libre. La idea más extendida entre ellos es:
“Como todo el mundo puede modificar el software libre, cualquiera podría cambiar el código a un programa libre y ponerle un virus”
Para solucionarlo, hay que incidir no sólo en dar a conocer la parte teórica del softwalibre (su filosofía) sino cómo se aplica ésta en la práctica:
- Los desarrolladores se agrupan en comunidades con especialistas en diferentes áreas
- La colaboración es altruista, insertar código dañino sería perjudicial para su imagen y sería trabajo en vano.
- Hay sistemas de control para las revisiones que realiza cualquier desarrollador
- Los cambios son estudiados y testeados antes de aplicarlos en el programa
- etc
Obviamente cada caso es diferente, pero explicar la ingeniería de software que hay detrás ayudará a bajar los niveles de desconfianza.
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